Condiciones generales

 

AVISO LEGAL: CONDICIONES GENERALES Y SU ACEPTACIÓN.

 1. CONDICIÓN DEL CLIENTE: LA PORTA DE XAROL considera cliente a cualquier persona, fisica o juridica que desee establecer una relación comercial con ésta.

 2. PEDIDOS: Los pedidos se podrán realizar siguiendo cualquiera de estas vías:

Online: A través de nuestra tienda en Internet www.laportadexarol.com. El medio más sencillo y rápido de hacer sus pedidos al momento y a cualquier hora del día.

Por Teléfono: Nuestro departamento comercial le atenderá en los teléfonos de cualquiera de nuestras oficinas en el 96 242 03 81 - 96 242 39 94.

A través de su comercial: Nuestros comerciales están a su disposición para recibir sus pedidos y solucionar cualquier cuestión que le pueda surgir en el 626 123 073.

 3. LOS PRODUCTOS: Todos los productos pueden variar de precio, características o modelo sin previo aviso, según novedades y evolución del mercado. En caso de dudas, consulte actualizaciones. Si algún producto varia de precio y no es detectado, podrá en todo momento anular del pedido dicho producto. En ningún caso se aceptará devolución de ningún artículo sin previa autorización. Los portes de las devoluciones irán a cargo del cliente, excepto si dicha devolución se realizara por estar el producto defectuoso. Si existiera una reclamación por género defectuoso, ésta deberá tramitarse en un plazo máximo de 24 horas desde la recepción de la mercancía. Todas las compras se consideran en firme y no se aceptará ninguna devolución.

4. ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES GENERALES: El hecho de realizar y confirmar cualquier pedido, se entiende como que el cliente acepta éstas condiciones generales, y se da por enterado de las mismas y da su total conformidad a lo estipulado en las mismas.

LA PORTA DE XAROL pone para uso de los Usuarios de Internet la Web de LA PORTA DE XAROL con el fin de proporcionarles información de diversa índole en general y, adicionalmente, un servicio de comercio electrónico a sus clientes.

El cometido de estas Condiciones Generales de Uso de la Web, es el de regular la disposición, por parte de los usuarios, de la información y los servicios que se proporcionan a través de la Web. Accediendo y utilzando los recursos y servicios de nuestra Web, el Usuario está de acuerdo con las presentes Condiciones Generales, entendiéndose cualquier tipo de utilización de la Web como una aceptación de las mismas.

5. CAMBIOS EN LOS CONTENIDOS, SERVICIOS Y/O CONDICIONES GENERALES,

a.- LA PORTA DE XAROL se reserva el derecho de ampliar, modificar y/o cancelar, sin necesidad de previo aviso, cualesquiera de los elementos relacionados con los contenidos o servicios ofertados en la Web o incluso los propios contenidos o servicios.

b.- Asimismo, LA PORTA DE XAROL también se reserva el derecho de ampliar, modificar y/o cancelar, sin necesidad de previo aviso y en cualquier momento, el contenido o parte del contenido de las presentes Condiciones Generales.

c.- Una vez efectuadas las ampliaciones, modificaciones y/o cancelaciones de las presentes Condiciones Generales, que se mostrarán en una de las páginas de la Web de LA PORTA DE XAROL, se entenderá que cualquier acceso o uso de la Web supone la aceptación, a todos los efectos, de la nueva versión de las Condiciones Generales.

6. DURACIÓN DE LAS CONDICIONES GENERALES Y DE LOS CONTENIDOS Y SERVICIOS

a.- Las Condiciones Generales vigentes para el uso de la Web son de carácter indefinido y se aplicarán mientras la Web se encuentre activa.

b.- En todo caso y sin perjuicio de lo anterior, LA PORTA DE XAROL sí podrá suspender el acceso la Web y/o resolver las presentes Condiciones Generales, bien de forma general como parcial, a todos o algunos de los Usuarios, y a todo la Web o a partes de la misma, en cualquier momento, a su entera discreción y sin necesidad de aviso previo a los Usuarios.

7. SOBRE LA PROPIEDAD INTELECTUAL

a.- El Usuario reconoce la titularidad de LA PORTA DE XAROL respecto a todos sus derechos de propiedad intelectual, industrial u otros derechos análogos sobre la Web. A título enunciativo y no limitativo, se entenderá incluido cualesquiera informaciones, mensajes, gráficos, dibujos, archivos de sonido y/o imagen, fotografías, grabaciones, programas de ordenador, base de datos, tecnología, equipos informáticos, know-how, marcas, signos distintivos, logos y, en general, cualquier clase de creación o material accesible a través del Portal que sea de su propiedad, así como la propia Web, en adelante los “Contenidos”.

b.- Además, el Usuario reconoce y acepta que en la Web se encuentran accesibles contenidos y servicios propiedad de terceras personas, cuyos derechos se encuentran protegidos por la legislación aplicable en materia de propiedad intelectual, industrial, derechos de explotación del valor comercial y publicitario de la imagen y otros derechos análogos.

c.- Los Contenidos están protegidos, sin limitación alguna, por las leyes de propiedad de propiedad intelectual e industrial del España y por los Tratados y Convenios internacionales que pudieran resultar aplicables.

d.- LA PORTA DE XAROL autoriza a los Usuarios a acceder y navegar en la Web y a acceder y utilizar los Contenidos y Servicios que allí se incorporen previa autorización, siempre y cuando fuese para su uso estrictamente personal y sin que pueda obtener ventaja lucrativa o comercial alguna.

e.- El Usuario reconoce que en virtud de las presentes Condiciones Generales LA PORTA DE XAROL no cede ni transfiere al Usuario ningún derecho sobre los Contenidos o sobre la de cualesquiera propiedades de terceras partes. LA PORTA DE XAROL sólo autoriza al Usuario el uso de los Contenidos imprescindible para el acceso y utilización de los contenidos y servicios puestos a su disposición en la Web, de conformidad con los términos indicados.

8. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

a.- Las presentes Condiciones Generales se regirán por la legislación española.

b.- En caso de cualquier disputa o controversia relacionada con la interpretación o aplicación de estas Condiciones Generales, las partes se someterán, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Alzira (Valencia).

9. INFORMACIÓN

El Usuario reconoce haber leído y entendido las presentes Condiciones Generales y presta su total conformidad con las mismas.

10. SEGURIDAD

Internet se constituye como un nuevo medio de comunicación y es también un nuevo medio que permite el fortalecimiento de las relaciones comerciales con nuestros clientes, que incluyen entre otras, las transacciones de Comercio Electrónico. Por ello, una de las principales preocupaciones por parte de los clientes de la LA PORTA DE XAROL es la seguridad de esas relaciones en Internet.

En LA PORTA DE XAROL somos conscientes de esa preocupación por la seguridad y nos esforzamos por asegurar la confidencialidad de los datos de nuestros clientes.

LA PORTA DE XAROL garantiza la confidencialidad de los datos aportados por nuestros Clientes, y asegura que jamás serán cedidos a otras empresas ajenas.

Cuando un Cliente de LA PORTA DE XAROL se registra en nuestra zona privada de la Web, sus datos personales, domiciliarios, y los relativos a su forma de pago, se encuentran ya incluidos en nuestra base de datos.

 

Precauciones por parte de nuestros clientes

Nuestros clientes no han de facilitar a nadie ni anotar en lugares de fácil acceso (agenda, ordenador....) el NOMBRE DE USUARIO del Cliente, ni la CONTRASEÑA.

 

El proceso de pedidos en LA PORTA DE XAROL

Los pedidos a través del servidor LA PORTA DE XAROL tienen lugar en los siguientes pasos:

1. Alta en el servicio Web.

Para poder darse de alta en el servicio, previamente ha de registrarse dándose de alta en el sistema Web con un identificador de Usuario y una contraseña que el propio Cliente haya elegido.

2. Carro de la compra.

El Cliente navega por nuestra tienda, visualizando los productos de nuestro catálogo. De ellos se puede consultar sus precios y características. Cuando encuentra un producto que le interesa, lo incorpora a su carro de la compra estableciendo las cantidades que desee.

3. Confirmación del pedido.

Al terminar el proceso de selección de productos para el carro de la compra, se pasa al proceso de confirmación del pedido.

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